規約・約款（当社共通）
特定商取引法に基づく表記
販売事業者
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売者 | エコソリューション株式会社 |
| 運営統括責任者 | 田中 竜蔵 |
| 所在地 | 〒550-0012 大阪府大阪市西区立売堀1丁目4番12号 立売堀スクエアビル8階 |
| 電話番号 | 06-6536-6660 |
| FAX | 06-7708-8738 |
| メールアドレス | info@eco-solu.co.jp |
販売条件
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サポート対応時間 | 平日 10:00〜17:00（営業日カレンダー） |
| 販売価格 | 商品ページまたは見積書に個別に記載 |
| 商品代金以外の必要料金 | 配送料（ヤマト運輸の料金表に準じます）／銀行振込の振込手数料（お客様のご負担）。口座振替の手数料は当社が負担します |
| お支払い方法 | 口座振替／銀行振込（請求書払い）／Paid（企業間の後払い決済）。月額のご契約は口座振替が標準です（月額の |
| お支払い期限 | 請求書に記載の期日まで。口座振替は毎月27日（金融機関の休業日は翌営業日）に前月ご利用分を引き落とします |
| 引渡時期・提供時期 | 見積書・申込書でご案内する時期（機器は在庫・取り寄せの状況により、回線は開通工事の日から） |
返品・交換・キャンセルについて
商品・サービスごとの利用規約・ご契約の条件に定めがある場合は、そちらが優先します。
月額・定期のご契約の解約（最低利用期間、お申し出の締切、期間内に解約される場合の料金など）は、各商品ページ、規約・約款、または申込書・契約書に記載の条件によります。解約のお申し出は解約の
物品の販売 — お客様のご都合による返品・キャンセルは、原則としてお受けしておりません。ただし、次の場合はお受けします。
- 再生品パソコン：初期不良期間内にご連絡いただいた場合は、返品をお受けし、購入時の金額を返金します
- 商品の不備（破損・汚損・欠品など）：商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合は、交換いたします
工事・設定・訪問などの作業 — 完了した作業について、お客様のご都合による返金はお受けしておりません。
初期不良期間、機器ごとの保証、工事の保証、送料の負担などの詳しい扱いは、保証と
解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
内容を確認のうえ、担当よりメールでご案内いたします。
専門用語を
今の
改定履歴
| 改定日 | 変更の | その |
|---|---|---|
| 2026-10-19 （現行） | 解約の条件を各商品ページ・規約・申込書に委ね、再生品パソコンの返品と、お支払い方法・提供時期を現在の取扱いに合わせました | このページ |
| 2026-01-22 | 会社ホームページに掲げていた表記 | — |
過去の版は PDF で保存しています。差し替えは行いません。
内容のご確認について
本規約の内容は、お申し込みの前後を問わずご請求いただけます。書面・電磁的記録でのご提供をご希望の場合はお問い合わせフォームからお知らせください。